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2018年消费者投诉举报呈现八大特点
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摘要
2018年,全国市场监管部门共收到消费者投诉、举报、咨询1124.96万件,比去年同期增长20.74%。其中,投诉372.56万件,举报60.69万件,咨询691.71万件,共为消费者挽回经济损失31.17亿元。
作者
市场监管总局网站
机构地区
不详
出处
《中国质量与标准导报》
2019年第4期6-7,共2页
China Quality and Standards Review
关键词
消费者投诉
投诉举报
监管部门
经济损失
咨询
分类号
U492.434 [交通运输工程—交通运输规划与管理]
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中国质量与标准导报
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