基于目标导向的精细化护理质量管理在外科病区中的应用

目的探讨基于目标导向的精细化护理质量管理在外科病区中的应用效果。方法选取2016年1-12月的住院患者进行常规目标管理方法为对照组;2017年1-12月实施以目标为导向的精细化护理质量管理的住院患者为观察组,优化原有的目标管理架构,采用信息化的管理工具与平台、多层次的管理组织、具体化的管理内容和多元化的管理方法开展精细化的护理质量管理。结果观察组实施精细化的护理质量目标管理以来,防跌倒、防压疮、查对制度和护理全过程4项护理质量指标,患者满意度升高显著(P<0.05);呼吸功能锻炼、术后早期活动、疼痛控制3项院感相关护理质量指标的达标率显著提高(P<0.05)。结论基于目标导向的精细化护理质量管理更规范、灵活、连贯,能有效提高患者满意度,促进护理质量持续改进。