标准化培训管理体系研究——以民政部培训中心民族自治区养老服务类培训班为例

立足民政部培训中心的培训管理实践,采用定量研究和定性研究相结合的实证研究方法,构建了包含三大版块的理论模型,即个人因素、标准化认可度和培训满意度。来自广西壮族自治区和西藏自治区的共132名参训学员参与了此次调研,研究成果如下:第一,基于年龄因素,培训条件(F=5.424,p=0.002)、课程与师资(F=9.142,p=0.000)、班级管理(F=6.417,p=0.000)、后勤服务(F=5.817,p=0.001)4大维度均存在显著性差异;第二,基于省份地区因素,课程与师资维度(t=-2.384,p=0.019)存在显著性差异;第三,培训管理工作的4大维度均对标准化认可度的总体水平有显著性影响(p=0.000),其中,后勤服务维度(Beta=0.347)的影响力最大。