基于参展观众视角的会展品牌忠诚度的影响因素分析——以北京国际车展为例

近年来,会展业作为新兴的服务业在我国已经取得了重要的发展,国内各种类型的展会层出不穷,展览题材日趋饱和,同行业内的竞争也越来越激烈。汽车展览在当今时代是会展行业的重头,而观众是支持汽车展览业蓬勃发展的一个重要主体,因此在为提高参展观众对汽车展览忠诚度的背景下,本文将构建以展会规模、品牌形象、设施服务、展品质量、现场秩序、展会交通与会展品牌忠诚度的理论关系模型,并运用SPSS软件进行分析,并提出提高观众对车展忠诚度的对策建议。