高铁乘务专业乘务礼仪课程教学实践与探索

乘务礼仪课程是高铁乘务专业的必修课程,通过教授学生必备的礼仪知识和服务技巧,为学生创造实训机会,使学生的理论知识在实践中不断升华和提高,具备基本的职业素养和技能。本文将论述高铁乘务专业礼仪课堂教学中存在的问题,并提出相应解决策略,以提高服务礼仪课程的教学质量。