品管圈在衔接院前急救与院内急诊中的应用效果

目的探讨品管圈在衔接院前急救与院内急诊中的综合应用效果。方法随机抽取2016年1月至12月医院急诊科收治的患者600例,包括车祸、创伤、心血管疾病、呼吸系统疾病及其他疾病。随机均分为试验组和对照组,各300例。对照组采用常规护理措施,试验组在此基础上联合品管圈活动。对比两组护理的不良事件发生率,包括转运交接出错、用药信息错误、患者投诉、输液脱落。结果试验组在院前急救与院内护理转运交接中出现3例(1.00%)转运交接出错,显著少于对照组的10例(3.33%,P<0.05);试验组未出现用药信息错误,显著优于对照组(P<0.05);转运过程中,试验组出现2例(0.67%)输液脱落,显著低于对照组的6例(2.00%)(P<0.05);对照组患者投诉率显著高于试验组(2.33%比0.33%,P<0.05)。结论品管圈在衔接院前急救与院内急诊中应用效果显著,可显著减少护理不良事件,具有实效性和可行性。