高职院校财务管理和一站式服务的研究与实践——以L学校为例

财务服务是高职院校服务全体师生的重要窗口,如何开展有效的财务管理,是全面提升全校服务品质的关键。以L学校为例,以财务处为主导,规范标准,梳理并完善财务处与各个职能部门的服务流程,搭建统一的面向全体师生及校友的一站式服务平台,并将优秀传统文化融入服务工作,打造自身特色的服务文化。经过五年的建设,经过内部管理成熟度评审,财务处管理成熟度达到主动服务型。