增强消费者权益保护意识

随着移动互联网的发展,大众消费者了解品牌的方式更加多元化,品牌危机事件影响范围也更加扩大。2019年上半年的品牌危机事件如视觉中国钓鱼维权事件、西安奔驰车漏油事件等,对于各自品牌的危害性和杀伤力其实很大的。