摘要
公安机关是社会治理的主力军,公安执法服务是社会治理体系和治理能力的重要组成部分。2015年,南京市公安局坚持以人民为中心的发展思想,聚焦共建共治共享,创新社会治理理念,以信息化为支撑,将群众意见作为治警、治安和治理指南,探索建立了集主动发现问题、受理投诉、整改反馈、研判问效为一体的智慧民意警务机制——南京公安“民意110”,使人民群众成为公安社会治理的合伙人、共同体,让治理更为智慧、更加精细、更有温度、更具质量,进一步提升了人民群众的获得感、安全感和幸福感,为公安机关创新社会治理提供了可借鉴可复制的“南京样本”。
