中药房综合调剂质量管理对差错事件风险和患者满意度的影响

本文通过对比实施中药房综合调剂质量管理前、后差错事件发生情况以及患者对工作质量的满意度,发现中药房实施综合调剂质量管理后,对中药饮片实现标准化管理,有利于提高调剂工作效率,保障中药饮片质量,降低调剂差错率,提高患者满意度。