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有效沟通视域下促进医患关系和谐发展的探索 被引量:2

Improving effective communication skills and promoting the healthy and harmonious development of doctor-patient relationship
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摘要 本文通过分析医患沟通的影响因素,提出提高有效沟通的技巧,以期达到有效沟通、和谐医患关系的目的,进一步减少医疗纠纷的发生率。 The influencing factors of doctor-patient communication are analyzed, and the effective communication skills are put forward to achieve the goal of eff ective communication and harmonious doctor-patient relationship, so as to further reduce the incidence of medical disputes.
作者 钱斌 周东 田玥 顾晓峰 钱共匋 葛焕青 Qian Bin;Zhou Dong;Tian Yue;Gu Xiaofeng;Qian Gongyao;Ge Huanqing(Wuxi People's Hospital,Wuxi 214023,China)
机构地区 无锡市人民医院
出处 《管理观察》 2019年第16期182-184,共3页 Management Observer
关键词 沟通技巧 医患纠纷 和谐发展 Communication skills Doctor-patient disputes Harmonious development
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共引文献83

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