分享型旅游住宿游客真实性体验研究

On the Tourist’s Authentic Experience in the Shared Accommodation

寻找真实性是游客的重要旅游动机,也是旅游体验的核心要素之一。由东道主共享的分享型旅游住宿设施因脱离了旅游罩,使游客进入社区内部,从而可能带来更真实的住宿体验。利用分享住宿网络平台——小猪网的游客点评,使用扎根理论的方法对分享型住宿游客的真实性感知进行研究发现:分享型旅游住宿游客具有寻找真实性的鲜明动机,他们在目的地真实的世俗生活环境中,凝视经过房主一定舞台化设计的住宿功能真实、服务真实、人际互动真实,进而产生真实的情感体验。游客真实性的体验过程始终伴随着与标准酒店住宿的对比,差异化体验强化了真实性感知。分享住宿的主客双方应共同努力,以寻回缺失的住宿真实性。