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供电系统IT服务质量评价分析 被引量:1

Evaluation and analysis of IT service quality of power supply system
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摘要 阐述了IT服务的基本概念,对IT服务的分类形态以及IT服务质量的基本理论做了简要分析,最后研究说明了IT服务质量评价的模型和指标体系。
作者 黄声勇
出处 《电力设备管理》 2019年第6期90-92,共3页 Electric Power Equipment Management
关键词 IT服务 质量 评价
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