对非正式组织传播的参与式观察研究——以《街角社会》为例

作为传播学研究的一个重要方向和领域,组织传播主要研究、分析和批评传播沟通在组织场景中的作用与功能,及其与内外环境尤其是社会的互动。非正式组织传播则是组织传播的变体形式,在组织的行为规范、沟通方式、权力关系等方面有着鲜明的特点。因此,对于非正式组织传播的研究,应当考察在具体组织情景中人们通过传播行为和社会互动,如何建立起属于这一群体的组织现实的。①在这一方面,美国芝加哥学派的代表性学者威廉·富特·怀特的经典研究《街角社会》为我们提供了绝佳的参照。