高绩效工作系统、主观幸福感与工作满意度——基于财务共享服务中心的实证研究

随着“大智移云物区”的普遍应用,企业集团实施财务共享服务中心模式成为具有竞争优势的关键所在,但是员工是否满意这种新型的财务工作方式一直是财务共享服务中心最受关注的焦点。文章以财务共享服务中心的员工为研究对象,基于需求层次理论和期望差异理论,研究高绩效工作系统、主观幸福感与工作满意度之间的关系。结果表明:高绩效工作系统各个维度对员工工作满意度均起着显著的正向影响作用,尤其是权变薪酬的影响最为显著;主观幸福感各个维度在高绩效工作系统与员工工作满意度的关系中具有正向调节作用,健康状况的调节作用最明显。人口统计学变量中文化程度与工作年限具有控制作用,其他变量的控制作用未得到验证。结合实证结果为财务共享服务中心及其员工管理提供政策与建议。