关注奔驰漏油事件不应局限于一事一时

近期,西安奔驰漏油事件为何引发高热舆情?分析认为:第一、高端品牌车在客户提车过程中竟出现发动机漏油,让人感觉匪夷所思。同时,涉事门店处理投诉时的态度给人以“傲慢”“推诿”印象;第二、车主非常态维权形成传播热点,无论在视频中控诉还是调查组介人,均以“有理有据,合情合理”引发不少网民共鸣。