摘要
目的了解患者需求,以完善术前访视内容,改进访视方法,为持续完善优质护理工作提供临床依据。方法查阅文献,编制患者需求调查问卷,包括患者一般信息及对健康关注度共6个一级条目29个二级条目的患者需求调查表,采用护患面对面半结构式交流的方法,当场填写,即时回收。结果对健康关注度:大专以上文化人员为94.28%,初中以下为72.91%;29个条目需求均较高,最高需求度分别是手术室位置81.9%,手术医生信息95.4%,麻醉医生信息92.6%,麻醉方式及风险95.6%,手术方式98.9%,手术风险92.6%,接患者时间85.7%,术后去向85.5%,疼痛96.5%,陪护98.6%,手术费用信息93.2%。结论通过了解患者需求,补充术前访视与健康宣教内容,采用多模式宣教,落实优质护理,能减轻术前患者心理应激反应,降低麻醉手术风险,实现快速康复,提高患者满意度。
基金
长沙市科技局科技计划项目(K1501025-31)