摘要
目的探索品管圈活动的应用对于减轻鼻腔填塞患者舒适度和护士业务素质的影响。方法选取2017年1月~2017年12月在本院耳鼻喉外科收治的200例患者,均在手术后接受鼻腔填塞治疗,根据护理方法的差异分组,对照组患者接受常规护理干预,观察组患者在品管圈活动指导下强化护理干预,对比2组患者的疼痛程度、口干程度等。结果 术后6h、12h、24h,观察组患者的口干程度评分、疼痛程度评分均低于对照组患者,差异有统计学意义P<0.05;实施品管圈活动后,5名护士在解决问题能力、责任感、沟通配合能力、凝聚力和品管手法能力评分方面均有显著提高,差异有统计学意义P<0.05。结论 品管圈指导下加强护理干预为鼻腔填塞患者提供高质量的身心一体化护理,减少患者的不适感,促进术后康复,并提升护士的业务素质,值得推广。