应用柔性管理理论在急诊护理管理应用分析

目的:探究应用柔性管理理论在急诊护理管理应用效果。方法:选择2017年1月至12期间急诊护理科室的30名急诊护理人员作为对照组,2018年1月至12月期间急诊护理科室的30名护理人员为实验组。实验组的护理人员采取柔性管理,对照组的护理人员采取常规管理。结果:实验组的急诊护理技能评分为(96.73±6.72)分,自我满意度为(93.22±4.82)分,患者护理满意度为(92.15±8.20)分;对照组的急诊护理技能评分为(85.57±6.20)分,自我满意度为(80.16±7.55)分,患者护理满意度为(80.68±8.45)分;实验组的急诊护理技能评分、自我满意度、患者护理满意度比对照组高,具有明显差异。讨论:将柔性管理应用于急诊护理管理中,可以明显提高护理人员的自我满意度、护理技能和自我满意度,值得推广应用。