医保管理在住院患者收费过程中的作用分析——以辽宁省阜新市中心医院为例

目前,我国医保制度已基本普及,但难免在医保住院患者护理中出现收费投诉事件,使得医患不和谐[1]。本文通过对医保管理在住院患者收费过程中作用的研究,效果显著,其结论:给予住院患者医保管理能够降低患者收费过程投诉率,提高总满意度,值得大力推广及应用。