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基于ITIL的设备运行管理系统开发应用

Development and application of equipment operation management system based on ITIL
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摘要 介绍了ITIL(Information Technology Infrastructure Library)信息技术基础架构库的基本概念,叙述了ITIL的模块组成,在此基础上,阐述了基于ITIL的设备运行管理系统的模块数据和功能实现等特点。该系统有利于高效地应用和管理现有设备,帮助企业实现IT投资回报最大化。 This paper introduces the basic concepts of ITIL (Information Technology Infrastructure Library), and briefly introduces the module composition of ITIL. On this basis, it expounds the characteristics of module data and function realization of equipment operation management system based on ITIL. The system is conducive to the efficient application and management of existing equipment, and helps enterprises to maximize the return on IT investment.
作者 刘颖 LIU Ying(Air Traffic Management Bureau of East China Area, CAAC, Jinan 250107, Shandong China)
出处 《锻压装备与制造技术》 2019年第3期140-141,共2页 China Metalforming Equipment & Manufacturing Technology
关键词 ITIL 系统 服务管理 流程 ITIL System Service Management Process
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