旅游纠纷解决机制的司法实证研究——基于H省F县旅游纠纷解决机制的考量

The Judicial Empirical Research of Tourism Dispute Resolution Mechanism——Based on the Case of F County of H Province

旅游纠纷解决机制关系旅游产业的发展以及司法权威。研究通过对H省F县旅游纠纷解决机制进行实证分析,发现F县现阶段旅游纠纷解决机制尚不健全,影响了F县旅游产业的可持续发展,不利于F县打造旅游名片和推进旅游脱贫工程。完善F县旅游纠纷解决机制,应当从简化旅游纠纷诉讼程序、发布指导案例、拓宽旅游纠纷解决机制主体、建立旅游纠纷网上解决平台以及立法完善等五个层面入手。以此来节约司法资源,充分彰显旅游法庭的价值和发挥旅游法庭应有的功能,为F县游客提供全方位的司法服务。