学生规模对翻转课堂教学效果的影响——基于《客户关系管理》的实证研究

翻转课堂相关的研究很多,但探讨授课学生数量对翻转课堂教学成效影响的实证研究很少。该研究运用定量研究方法,以满意度测试量表和期末测试问卷为研究工具。研究采用实验法,分别选择了大班教学和小班教学两个班级为研究对象。在授课教师、授课方式和专业背景都相同的情况下,探讨两个班级是否取得相同的教学效果。结果认为:从学习成绩上来看,两个班级没有明显差异;从课堂满意率来看,小班教学的课堂满意率明显高于大班教学。由于翻转课堂的教学成效受到多种因素的影响,将来的翻转课堂研究可以在学生专业、课程类型、教学模式等因素方面继续进行实证研究,进一步寻找适当的客户关系管理教学模式,提高翻转课堂教学效果。