共情技巧在患儿围术期护理中的应用效果

目的探讨共情技巧在患儿围术期护理中的应用效果。方法选取2016年6月~2017年10月该院接诊后接受择期手术治疗的患儿62例作为研究对象,随机分为研究组32例和对照组30例。对照组采用小儿围术期常规护理,研究组围术期护理过程中融入共情技巧,配合共情护理展开多项医疗服务。观察比较两组患儿不良情绪表现情况、患儿及家长对护理人员的信任度、有良好沟通意愿患儿概率和护理满意度。结果研究组患儿不良情绪发生率明显低于对照组(P<0.05);研究组患儿及家长对护理人员信任度和良好沟通意愿患儿均显著高于对照组(P<0.05);研究组患儿及家长对环境设施、服务态度满意度评分均高于对照组(P<0.05)。结论在患儿围术期护理中融入共情技巧,配合共情护理能明显缓解患儿不良情绪,保证护理质量,加强护患信任度,使治疗及护理顺利进行,提高了护理满意度。