执行力文化用于口腔护理管理中的效果

目的:探究执行力文化在口腔护理管理中的实践效果。方法:医院口腔科护理管理者于2017年1月起将执行力文化应用于日常管理中,寻求更具效能的护理管理模式。随机选取医院口腔科除护士长外32名护理人员为研究对象。2016年为实施前,2017年为实施后。比较实施前后护理人员对工作状态的满意度、护理质量考核情况、不良事件发生情况和患者满意度。结果:护理管理者构建执行力文化后,实施后护理人员对工作状态满意度显著提高,患者对护理的满意度显著提高,护理不良事件发生率显著降低,护理质量评分显著提高,实施前后的数据比较差异显著(P<0.05)。结论:护理管理者通过构建执行力文化,可规范护理人员行为、提高人员责任心和工作积极性,同时提升护理服务水平,在护理管理中发挥重要意义。