摘要
目的:探究追踪反馈法在外科护理管理中的应用效果。方法:选取2017年1月~2018年6月由医院外科收治的患者1 649例为研究对象,根据患者入院就诊日期,将患者分为对照组820例与观察组829例。对照组患者采用常规管理模式,观察组患者在此基础上增加追踪反馈法管理。比较两组患者的护理效果。结果:观察组患者对其护理人员的能力评分,显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者的满意度评分,显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者的护理人员,其各项护理工作用时占比,与对照组患者的护理人员比较差异显著(P<0.05)。结论:追踪反馈法管理可以提高外科护理人员的工作能力和工作质量,提升患者满意度。
出处
《中医药管理杂志》
2019年第12期214-215,共2页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management