摘要
2019年6月20日,壳牌喜力“壳保养智慧门店”升级在上海正式发布,壳牌希望依托壳牌全球数字化战略与资源,进一步推进所有零售门店进行数字化转型升级。据壳牌智慧门店项目总监沈蜜苗介绍,加入到壳保养智慧门店,加盟商拥有了轻便、灵活和迭代快的数字化管理工具,可以大数据为依托,掌握准确的用户画像,再配合线下运营和服务的创新,实现全场景、多触点及线上线下全覆盖,最终为车主提供更精准、更有温度的服务。
出处
《汽车与驾驶维修》
2019年第7期10-11,共2页
Auto Driving & Service