摘要
目的探讨护患沟通干预在急诊留观室护理中的作用.方法将2017年1~6月在急诊留观室接受治疗的256例患者根据留观序号进行分组,单序号的128例为观察组,双序号的128例为对照组.对照组实行常规护理,观察组在常规护理的基础上实行护患沟通干预.对比两组健康知识掌握情况、心理状况、留观时间、并发症发生率及护理投诉率.结果两组入院时健康知识得分及心理状况得分均无明显差别(P>0.05);观察组出院时健康知识得分明显高于对照组(P<0.05);观察组出院时心理状况得分低于对照组(P<0.05);观察组留观时间较对照组短(P<0.05);观察组并发症发生率及护患纠纷发生率均明显低于对照组(P<0.05).结论护患沟通干预能有效的促进急诊留观患者对疾病有关知识的掌握,并改善心理状况及降低并发症,缩短治疗时间,预防护患纠纷.
出处
《中国医药指南》
2019年第20期298-298,F0003,共2页
Guide of China Medicine
