浅析宽容文化背景下的荷兰服务设计

以宽容风气著称的荷兰社会,拥有着独树一帜的宽容文化。通过定量研究法中的文献分析法和定性研究法中的访谈法,通过对荷兰阿姆斯特丹史基浦机场等案例的研究,宽容文化背景下的荷兰服务设计蕴含着文化平等、政策开放和以人为本的设计风格与文化特征,体现了其民族文化与服务设计的关联性。