构筑融媒体时代声誉风险“防火墙”

从人们熟知的报纸、电视、广播和出版物等传统媒体,到数字技术、网络技术以互联网形式传播信息的新媒体,再到“传统媒体+互联网+新媒体”的融媒体时代,广大客户群体对金融产品及服务的认知呈现出渠道多元化、服务多样化、参与互动化等特点。由于信息传播速度快、范围广,银行的声誉风险管理工作也面临前所未有的挑战。扎根本土的江西南昌农商银行始终坚持“预防为主、重点防范”的声誉风险管理工作原则,不断提升全面风险控制能力、客户管理能力和市场应对能力,为实现高质量发展营造良好的舆论氛围。