开展优质护理服务对普外科护理质量影响

目的探讨开展优质护理服务对普外科护理质量。方法选择120例普外科患者,对照组:实施护理服务;观察组:实施优质护理服务。结果两组在护理满意率方面实施比较,观察组100%高于对照组的90%,差异较大。结论对普外科患者开展优质护理服务不仅提高护理质量,还可改善患者焦虑、烦躁等情绪,改善治疗态度与护理依从性,与护理人员可建立好的信任关系,从而获得较高的护理满意度,符合临床需求。