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包了一层塑料袋
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摘要
有一家企业曾为一家日本企业(下称日方)生产零部件。有一次,该企业董事长就日方货物的发送问题专门召开会议,在会上,他向与会者出了一道题:我们的服务如何超出客户的期塑?公司策划总监说,现在夏天快到了,货物在船上要经过10多天才能到日本。一路上尽是风雨,货物会受潮,我们应该专门为货物再包上一层塑料袋,且无需客户承担相关费用。听了这个主意,董事长当场拍板。
作者
佚名
出处
《企业管理》
2019年第8期66-66,91,98,112,共4页
Enterprise Management
关键词
塑料袋
日本企业
董事长
货物
零部件
客户
公司
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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