故障树分析法在呼吸内科护理管理中的应用

探讨故障树分析法在护理管理中的应用效果。方法:医院呼吸内科于2018年1月起在护理管理中应用故障树分析法,查找导致护理差错事故的原因,对护理风险因素进行分类总结,有针对性地提出应对策略和改进措施,强化护理质量管理。实施6个月后,比较实施前(2017年7~12月)和实施后(2018年1~6月)呼吸内科护理质量的变化和护理差错事故的发生率,统计患者满意度。结果:病区整体护理质量得到大幅提升,基础护理、病区管理、专科护理、护理安全、突发事件处理方面的评分显著高于实施前(P<0.05);护理差错事故发生率由5.00%降到1.67%,患者满意度由88.33%提高到95.00%(P<0.05)。结论:故障树分析法用于呼吸内科护理管理,有助于提高护理人员的护理风险防控能力,减少护理不良事件发生,提高护理质量和患者满意度。