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灵活应对,“收买”顾客的心
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摘要
“一名合格的销售人员就应该站在顾客的立场上,取得顾客的理解,和顾客达成共识,从而拉近双方的距离。在日常销售中,我们经常会遇到因为索要礼品而引起的不必要的争执,其实只要多站在顾客的立场上,矛盾就能很轻易就化解了。”——王丹.
作者
张春毓
机构地区
不详
出处
《中国黄金珠宝》
2019年第8期73-73,共1页
CHINA GOLD JEWELRY
关键词
顾客
销售人员
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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中国黄金珠宝
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