摘要
目前电话营销是呼叫中心体系当中最活跃的业务之一,它对于企业的产品销售、客户保有及积累和市场脱产具有重大意义,电话营销在企业积极探索的各种营销方式中脱颖而出,已经为越来越多的企业所采用,如何做好电话营销工作成了企业比较迫切且重要的课题,本文针对如何开展电话营销这项实务工作,结合信用卡账单分期电话营销实际工作经验与经济学、心理学理论提出了切实可行的电话营销方法,构建了一套完整的电话营销工作开展的体系。
出处
《中国管理信息化》
2019年第17期113-115,共3页
China Management Informationization