层级护理管理模式对护理质量的影响分析

目的分析层级护理管理模式对护理质量。方法选取本科室19名护士,在2018年3月-2019年3月期间实施层级护理管理模式,比较实施前后护理工作质量与患者的满意度。结果实施层级护理管理模式之后,患者满意度(94.74%)显著高于实施前(73.68%);护理人员在护理文书(95.86±1.63)、健康教育(96.85±1.26)、病房管理(96.34±2.11)以及病房管理(95.93±2.68)方面的评分均显著高度实施前(P<0.05),具有统计学意义。结论在临床护理工作中,采用层级护理管理模式可显著提高护理质量与患者满意度,可在临床上推广应用。