多走一步让人民更满意——记深圳市市场监管局市场稽查局五级执法员方灿宇

2010年底,深圳发生了一起扶梯逆行事故。就在上班早高峰,18米高的上行扶梯突然逆行,许多乘客摔倒,25名群众受伤。听救援的同事说,受伤的群众中,有老人、有小孩、还有孕妇;有的挫伤流血、有的牙齿脱落,还有的小腿骨折。一时间,群众谈扶梯色变。然而,第三方技术机构根据当时的电梯检验标准,却找不出事故电梯的违规之处,专家给出的初步结论—“这是一起意外”案件面临终止。