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关于银行远程服务创新发展的几点思考
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摘要
受金融科技快速迭代及创新应用的影响、自媒体的冲击,传统商业银行尝试在原优势根基上创新发展,而银行新秀“互联网银行”在全球范围内悄然崛起。无论是对互联网银行还是正在重塑结构的传统银行,在“无形化”过程中远程服务都是重要布局。基于上述认识,本文将结合客户金融m务需求变迁、金融科技应用等,来谈谈对银行远程服务发展的几点思考。
作者
苑春磊
机构地区
中国建设银行远程智能银行中心
出处
《现代商业银行导刊》
2019年第7期14-17,共4页
Modern Commercial Bank Herald
关键词
传统商业银行
服务创新
远程服务
金融科技
科技应用
传统银行
互联网
自媒体
分类号
F830.49 [经济管理—金融学]
引文网络
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