摘要
领导者在管理活动中发挥关键作用,其领导行为会极大地影响员工的工作态度、工作行为和工作绩效,进而影响组织的运作效率。通过以三家医院的医生和护士为样本的调研数据为基础,以支持型领导、知识共享、情感耗竭和工作绩效四部分建立概念模型研究了知识共享和情感耗竭对支持型领导对员工工作绩效的中介效应。结果表明:支持型领导对员工的工作绩效产生正向影响且知识共享和情感耗竭在支持型领导与员工工作绩效间一正一负均起到部分中介作用;领导应为员工提供支持营造良好的组织气氛来提高员工对组织的归属感,增加知识共享,降低员工的工作挫败感和压力从而提高员工的工作绩效。
出处
《商业经济》
2019年第8期66-67,共2页
Business & Economy