“5S”管理法在消化内镜室护理管理中的实践与探索

目的探讨分析"5S"管理法在消化内镜室护理管理中的应用实践和价值。方法随机选取本院收治的在消化内镜室接受诊疗的患者90例作为研究对象,按照护理方法分为A组和B组,每组45例,A组采用消化内镜诊疗常规护理,B组在此基础上增加"5S"管理法护理管理,比较两组的护理效果。结果 B组在诊疗环境、护理水平和服务态度、护理工作效率等方面的护理管理质量评分均明显高于A组(P<0.05)。B组患者对护理的总满意度为95.56%,明显高于A组的71.11%(P<0.05)。B组的不良事件发生率为2.22%,明显低于A组的13.33%(P<0.05)。结论在消化内镜室护理管理中实施"5S"管理法,有助于提高护理服务质量,减少差错和失误,增加患者对护理的满意程度。