用电客户内部故障抢修服务体系的研究与应用

文章主要阐述了针对用电客户内部故障,如何在有限电力抢修资源的情况下,充分调动社会电工资源,打通用电客户、社会电工、供电公司三者之间的信息交互,建立基于社会电工资源的用电客户内部故障处理机制,及时、快速、高效修复好用电客户内部故障问题,减轻供电公司的抢修服务压力,提升供电公司的优质供电服务水平。