层级管理联合绩效体系改革在儿科管理中的应用

目的:分析层级管理联合绩效体系改革在儿科管理中的应用。方法:在2017年10月~2018年10开展研究,期间总共选取100例儿科患者作为案例进行分析比较。2017年10月~2018年3月不采取护理质量改进管理方法,2018年4~10月采用层级管理与绩效考核体系改革管理方法。以护理效果为统计标准进行比较分析。结果:实施后患儿及其家属对于护理服务的满意度明显高于实施前(P<0.05);实施前后在护理差错、缺陷及投诉方面的数据差异较大,实施后数据优势突出,多项数据差异均显著(P<0.05)。结论:层级管理联合绩效体系改革在儿科管理中的应用效果突出,能够有效提高护理服务的整体水平,优化护理资源的应用价值。