智能手机传播中的理性表达和情感自控——基于城市社区治理视角

随着移动互联网时代的到来,以智能手机为代表的移动社交媒体不仅改变了人们的思维方式和生活方式,还成为城市社区业主自治的重要工具。本文认为,在城市社区的日常治理过程中,人们借助智能手机进行各种"自我书写",不断实现"自我赋权",容易滋生"众声喧哗"的网络言论、"群体极化"的网络情绪、"随时在场"的网络行动等传播风险,因此,要从言论治理、情绪治理和行动治理三个层面出发,分别从意见领袖的源头引导、传播个体的过程自律和技术赋权的风险规制等方法来实现"自我治理"。