支付宝“发呗”对银行的影响及应对浅析

支付宝推出“发呗”功能,为小微企业和商户提供免费发放工资服务。“发呗”迎合了B端用户对“免费”和C端用户对“便利”的需求,是支付宝平台增加收益、提升用户黏性、获取用户数据的重要应用创新。“发呗”或将对银行的代发工资、客源保留、活期存款、中间业务等产生竞争性影响。基于此,文章从短期、中期、长期三个方面提出银行应对“发呗”冲击的建议。