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优质服务基层行能力评价的实践与体会
被引量：
4
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摘要
优质服务基层行是促进基层标准化建设和规范化管理水平,改善服务质量,持续提升基层综合服务能力的重要途径和有效载体。山东省肥城市安临站镇卫生院坚持以人民健康为中心,坚持"以评促建、以评促改、规范发展、持续提升"的方针,坚持PDCA质量管理模式,坚持质量、安全、服务、管理、绩效管理理念,扎实开展优质服务基层行活动,提高了卫生院质量内涵,提升了服务能力和水平,取得了明显成效。
作者
刘太东
吴瑞华
崔平
苏曼曼
机构地区
山东省肥城市安临站镇卫生院
山东省肥城市卫生健康局
出处
《中国农村卫生》
2019年第17期17-19,共3页
关键词
优质服务基层行
服务质量
提升能力
分类号
R197.6 [医药卫生—卫生事业管理]
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