PDCA循环应用于医院消化内科消毒供应中心效果及对护理质量的影响观察

目的探讨PDCA循环应用于医院消化内科消毒供应中心护理中的效果及对护理质量的影响。方法选择我院消化内科消毒供应中心60名护理人员作为研究对象,观察实施PDCA管理前后护理效果以及护理质量情况,将常规管理阶段(2015年6月-2016年9月期间)作为对照组,将PDCA管理阶段(2016年10月-2017年12月期间)作为试验组。结果试验组护理质量、回收及时度、服务态度、包装质量以及供给及时度评分均明显优于对照组(P<0.05)。结论对医院消化内科进行PDCA循环管理可有效提高护理效果以及护理质量。