目标管理体制下行政管理人员职业倦怠研究

职业倦怠是影响高校二级学院行政管理人员(以下简称行政管理人员)工作效率和个人成就感的重要因素。在实施以院办校的目标管理制度背景下,行政管理人员的职业倦怠感仍然存在并有加重加深的趋势,情绪耗竭、去个性化和自我效能感与之存在较强的相关性。从HRM视角提出基于4C问题的解决方式,可从坚定体制自信、坚信人本沟通、坚守工作团队和坚持创新创造四方面缓解行政管理人员的职业倦怠感。