博物馆非观众的开发策略研究

Research on the Developing Strategy of Museum Non-visitor

随着教育文化及休闲市场的竞争日益激烈,在以观众为导向的经营环境中,非观众群体的开发成为了现代博物馆经营密切关注的课题。吉林省博物院的非观众群体包括偶尔参观者和从未参观者两大类,问卷调查和半结构式访谈法能够了解其成为非观众的原因,由此借用邻营销学的理论从博物馆产品、所处地点和气氛、博物馆宣传的讯息以及价格与成本为目标非观众群体选择最适合的营销组合,探讨博物馆非观众的分类及非观众的开发的对策。