语言发育迟缓儿童的个案服务

【案例背景】2016年,燕燕(女)因查找不到家人,由公安部门送入成都市儿童福利院,估算年龄4岁。入院后,燕燕在班组集体生活,一周后社工介入开展个案服务。案主发音口齿不清、无语言、智力正常、各项体检指标正常;入院初期对集体生活很不适应,对新环境非常排斥,个性强、仇视周围的人;拒绝别人接触其身体,保育员为其洗手、洗脸都很困难,洗澡更需要2—3名成人协作,她反抗的主要方式为挣扎、吐口水、长时间大声哭闹等。