淄博市城乡居民分级诊疗满意度及其影响因素分析

通过调查淄博市城乡居民对分级诊疗的实施状况的满意度水平,分析影响城乡居民对分级诊疗满意度的因素,并探讨提高城乡居民对分级诊疗满意度的建议和对策。通过SPSS22.0对调查数据进行分析,采用文献研究法,调查研究法,统计分析方法等进行调查,以P<0.05具有统计学意义。淄博市城乡居民总体对分级诊疗的满意情况一般,但在调查的维度内若干项目的满意程度相对较高,大部分人员对部分项目方面表示不满。其中受访者的就业状况、对分级诊疗的了解程度、基层医疗卫生资源是否充足这三个因素是影响受访者满意度水平的主要因素。